opc_loader

Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Contact

Ga naar onze contact pagina.

Info

IDEAL info 
onze vermelding op www.keurmerk.info

Onze merken

FAQ's - Veel gestelde vragen.

 

TIP: Metalen horlogeband:
De metalen horlogeband kunnen wij voor u op maat maken. Deze service is gratis!
De schakelband van uw horloge kunnen wij voor u, bij benadering ivm de schakellengte, op maat maken.
U kunt uw polsmaat opgeven tijdens uw bestelling en vermelden in het veld "opmerkingen". De uitgenomen schakels zullen uiteraard worden meegezonden in het pakket.

 

 

Veel gestelde vragen - F.A.Q.'s - Frequently Asked Questions

Wij hebben een overzicht van de vragen die ons het meest gesteld worden.

 

Levertijd van bestelling

Alle horloges en sieraden welke op voorraad zijn worden direct na ontvangst van uw betaling via PostNL verzonden.
Zie hiervoor ook de voorraadindicatie bij de artikelinformatie.
Indien op voorraad, en voor 16.00 uur voldaan? Wij streven dezelfde (werk)dag te verzenden.

 

Betaalwijzen - betaalmogelijkheden

U kunt op de volgende manieren bij ons op een VEILIGE wijze betalen:

1 - Bankoverschrijving: De goedkoopste wijze, u betaalt géén verzendkosten in de BeNeLux.

2 - Per IDEAL: De goedkope en zeer snelle wijze, u betaalt géén verzendkosten in de BeNeLux.

3 - Per Mister Cash: De goedkope en zeer snelle wijze, u betaalt géén verzendkosten in België.

4 - Per Credit Card: U betaalt géén verzendkosten in de BeNeLux.

5 - Afhalen op afspraak: en betaling a contant

 

Retourtermijn - 14 dagen retour regeling

Bij Juwelierswebshop.nl  kunt u uw bestelling thuis beoordelen. Mits onbeschadigd, ongebruikt en inclusief bijbehorende labels en documentatie, indien mogelijk in beschermende  originele verpakking, betalen wij u direct na ontvangst de volledige aankoopsom terug. Winkel zonder risico dus ! Zie voor meer informatie de algemene voorwaarden.

 

Bestelling gedaan, geen bevestiging - nogmaals

Indien u geen bevestiging per e-mail na uw bestelling heeft ontvangen, is er zeer waarschijnlijk een foutief e-mail adres ingegeven. Stuur ons een e-mail, zodat wij u nogmaals een bevestiging kunnen versturen.

Bestelling gedaan, geen bevestiging – spam-map

Indien u geen bevestiging per e-mail na uw bestelling heeft ontvangen, is het mogelijk dat ons bericht in de spam-map van uw e-mailprogramma is gekomen. Stuur naar ons een e-mail, zodat wij u nogmaals een bevestiging kunnen versturen.

 

Verzenden:  GRATIS verzekerd en Aangetekend vanaf € 49,- per bestelling.

Alle bestellingen vanaf € 49,- worden door JuweliersWebshop.nl aangetekend EN verzekerd verzonden en worden in vrijwel alle gevallen de volgende werkdag geleverd, echter PostNL geeft hiervoor geen garantie. Op de dag van verzending ontvangt u van ons per e-mail het TNT trackingnummer, zodat u het pakket kunt volgen. Voor ontvangst dient u te tekenen bij de postbode/koerier.

 

Verzenden: Bestelling tot € 49,-  

Bij bestellingen onder € 49,- per bestelling zijn de verzendkosten aangegeven bij de informatie over het artikel.

 

Retour zenden bestelling

Iedere bestelling, mits ongedragen, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking, kan binnen 14 dagen geretourneerd worden. Direkt na ontvangst controleren wij het horloge en betalen wij U direct, middels overmaking per bank, terug. Zie voor meer informatie de algemene voorwaarden.

 

Garantie

De garantie op alle horloges geldt alleen voor fabricage fouten op het uurwerk. Buiten de garantie vallen: het glas, de kroon, de band, en de eventuele batterij.

 

Garantieperiode

De garantieperiode wordt bij het horloge aangegeven, bijna altijd is dit 24 maanden. Zie hiervoor de horloge beschrijving.  Zie voor meer informatie de algemene voorwaarden.

 

Voor andere vragen kunt u het contactformulier gebruiken.

 

Voor vragen over uw bestelling: zie ook onze informatie pagina bestellen.

 

Menu